Беру рутинные процессы малого и среднего бизнеса и делаю так, чтобы они работали сами: агенты, боты, интеграции.
Реальные кейсы, понятная архитектура, измеримый результат — и вы получаете всё в собственность.
Связываем CRM, мессенджеры, таблицы, платежи и сервисы в единые сценарии. Заявки, уведомления, документы, отчёты и контроль SLA — без ручной работы и рассинхронизаций.
Первый рабочий сценарий — от 5–12 дней
Telegram / WhatsApp / VK / Web — боты, которые не просто отвечают, а делают: принимают заявки, классифицируют обращения, создают задачи в CRM, передают оператору когда нужно.
Запуск — от 7–14 дней
У каждого бизнеса свой процесс. Если в списке нет вашей задачи — напишите мне. Разберём ситуацию и найдём решение без лишних вложений.
Формы сайта → CRM/Telegram/VK, дедупликация, UTM и источник, автоназначение менеджеру.
LLM определяет тему и приоритет, подставляет ответы, создаёт задачи/тт на нужный отдел.
Лендинг + платёжная форма + чек в мессенджер, статус оплаты в CRM, повторный догон неуспехов.
Единый центр уведомлений: Telegram/VK/почта. Настройка частоты, форматов, шаблонов.
Тестирование разных логик бота, текстов сообщений и сценариев обработки лидов с автоматическим выбором более эффективного варианта.
FAQ, статус заказа, запись на услуги, переключение на оператора по ключевым словам.
Сбор данных из рекламы/CRM/сайта в одно хранилище, дешборды и алерты по KPI.
Сценарии «прогрева»: серии писем/сообщений, персональные офферы по сегменту.
Счета, КП, договоры по шаблонам: данные из CRM → PDF/Docx → отправка клиенту и в чат.
Расскажите что хотите автоматизировать — разберём задачу и предложим решение. Отвечаю в течение рабочего дня.
Или на почту: contact@smartautomate.ru